La mayoría de lesiones por puertas automáticas se dan en los accesos a comercios, donde los cierres inesperadas provocan fracturas de cadera y traumatismos en hombro y cabeza. Las principales víctimas suelen ser personas mayores o niños.

En España, las puertas automáticas están tan integradas en la rutina —garajes comunitarios, centros comerciales, supermercados, hospitales— que la mayoría de usuarios apenas repara en ellas hasta que algo falla. El sector maneja una cifra que debería incomodar a cualquiera que gestione un acceso motorizado: alrededor de 27.000 accidentes con lesiones al año vinculados a puertas de garaje y accesos automatizados. No es un dato oficial, sino una estimación consolidada en la industria que se repite desde hace años y que convive con un vacío estadístico público sobre este tipo concreto de siniestros. El resultado es conocido: los casos llegan a los juzgados, a los partes de seguro y a las urgencias, pero no a un cuadro nacional específico que permita medir bien el problema.